loading...
От наших дверей до Вашего дома
через психологов и полиграф

Полный спектр домашнего
персонала от няни до батлера

Мы открыли единственный в России
лицензированный центр по подготовке
и переобучению домашнего персонала
Мы знаем нянь лично и познакомим Вас.
Используйте возможность пробной недели

Классификация домашнего персонала по трём
квалификационным уровням А, В, С

Публичная оферта (договор) на оказание услуг

Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ДомелиПерсонал», в лице Генерального директора Готшалк Александры Андреевны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно условиям настоящего договора-оферты (далее по тексту оферта). Настоящая оферта является официальным документом.

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100% или оплаты аванса.
1.3. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ДомелиПерсонал», предоставляющее услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
1.4. Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
1.5. Услуги- поиск и подбор Исполнителем персонала (Кандидатов) на должность в соответствии с заявкой Заказчика.
1.6. Аванс – сумма, оплачиваемая Заказчиком за услуги, которые оказывает Исполнитель

2. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ АКЦЕПТА УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком.
2.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя либо приобретение услуг Исполнителем посредством сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3. Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем (в т.ч. в форме оплаты аванса).
2.4. С момента акцепта оферты и оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги между Заказчиком и Исполнителем возникает согласованный и заключенный договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты.
2.5. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты Исполнитель и Заказчик принимают установленные офертой права и обязанности по оказанию Исполнителем платных услуг Заказчику.
3.2. Исполнитель оказывает заказчику следующие услуги, -принимает от Заказчика Заявку на подбор Кандидата на конкретную вакансию. Предоставляет Заказчику информацию о состоянии рынка труда, уровнях квалификации и заработных плат на вакансию по Заявке Заказчика, организовывает и проводит собеседование с Кандидатом.

4  ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения Заявки Исполнитель обязуется провести поиск, тестирование и подбор не менее 3 (Трёх) Кандидатов к собеседованию и уведомить Заказчика о результатах, предоставив ему резюме подобранных Кандидатов. Заказчик осуществляет выборку Кандидатов из предоставленных Исполнителем вариантов для дальнейшего рассмотрения и отбора.
4.2. Организовать и провести собеседование с участием Заказчика или его представителей с выбранными Заказчиком Кандидатами по месту нахождения Исполнителя либо по месту нахождения Заказчика. Собеседование может быть проведено путём проведения онлайн-конференции, которую организует Исполнитель.
4.3. Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиком в случае отказа Кандидата от участия в отборе на любой его стадии.
4.4. В случае принятия Заказчиком решения о найме Кандидата, сообщить Кандидату о решении Заказчика.
4.5. Исполнитель не несёт ответственность в случае отказа Кандидата от предложения Заказчика о найме.
4.6. В случае отказа Кандидата от предложения Заказчика о найме и/или прохождении Пробных дней Исполнитель предоставляет Заказчику других Кандидатов для отбора в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего отказа Кандидата.
4.7. В случае выбора Заказчиком по результатам собеседования нескольких Кандидатов и/или в случае необходимости уточнения выбора Стороны предлагают отобранным Кандидату/Кандидатам выполнение оплачиваемых работ согласно вакансии, на которую они подбирались, в течение Пробных дней, продолжительность которых может составлять не более 5 (Пяти) дней («Пробные дни»).
4.8. Пробные дни необходимы для утверждения Заказчиком Кандидата на вакансию.
4.9. Решение Заказчика о проведении пробных дней для Кандидата/Кандидатов является основанием для оплаты авансового платежа по Договору оферты.
4.10. В случае невозможности выполнения Услуг, уведомить об этом Заказчика в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению им Услуг. В этом случае Стороны договариваются об изменении или расторжении Договора.
4.11. Гарантии Заказчика. Право на замену
4.12. Заказчик имеет право на замену («Замена», «Право на Замену») отобранного и нанятого Кандидата в течении определенного срока, со дня подписания Акта приёмки (в зависимости от пакета услуг, выбранного Заказчиком), в случае, если Кандидат не соответствует занимаемой должности и/или не выполняет должным образом работу, на которую он был нанят Заказчиком.
4.13. При этом крайний срок направления Заказчиком уведомления о Замене — не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до истечения срока, указанного в п.4.12. Оферты.
4.14. Замена производится после получения уведомления Заказчика, направленного Исполнителю. Заказчик должен указать в уведомлении обоснование, по которому текущий Кандидат подлежит Замене.
4.15. Исполнитель обязан предоставить Заказчику Кандидата на Замену в срок от 7 (Семи) до 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления Заказчика.
4.16. Общее количество таких Замен в течение срока, указанного в Оферте не ограничено при условии, если Заказчик запрашивает Замену по результатам (то есть, после) прохождения Кандидатом Пробных дней.
4.17. В случае, если Заказчик неаргументированно отказывается от рассмотрения Кандидатов на Замену и отказывается допускать их к прохождения Пробных дней, Исполнитель считается исполнившим свою обязанность по предоставлению Замены, а Услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащим образом.
4.18. Отказ Заказчика от права на Замену выражается в неаргументированном отказе от допуска к прохождению Пробных дней Кандидатов на Замену, предложенных Исполнителем.
4.19. Неаргументированным отказом от допуска к прохождению Пробных днейявляется недопуск Кандидата, отвечающего требованиям Заявки, к прохождению Пробных дней.
4.20. Право на Замену Кандидата действует при условии оплаты выполненной работы первоначально нанятого Кандидата (который подлежит Замене) в соответствии с условиями трудового договора с ним, а также при условии полной оплаты Услуг Исполнителя и подписания обеими сторонами Акта приёмки.
4.21. Право на замену не действует, если прекращение трудовых отношений между Кандидатом и Заказчиком произошло в результате фактического ухудшения условий труда по отношению к заявленным в Заявке. Фактическое ухудшение условий труда означает: снижение уровня заработной платы, изменение обязанностей Кандидата без его согласия, изменение графика работы Кандидата без его согласия; другие обстоятельства, зная о существовании которых заранее, Кандидат не согласился бы на них. В этом случае подбор нового Кандидата может осуществляться по новой Заявке по взаимному соглашению Сторон.
4.22. Вознаграждение Кандидата, отобранного в порядке Замены, корректируется с учётом состояния рынка заработной платы и инфляции на момент такой Замены.
4.23. Услуги Исполнителя по поиску и предоставлению Замены Кандидата в течение срока, указанного в настоящей главе, не подлежат дополнительной оплате Заказчиком, стоимость таких услуг включена в вознаграждение Исполнителя.
4.24. Настоящий договор-оферта после оказания услуг имеет также силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего отдельного акта.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, установленными Исполнителем на сайте Исполнителя, в зависимости от выбранного заказчиком пакета услуг.
5.2. Исполнитель вправе в любое время до момента оплаты Заказчиком услуг в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
5.4. Оплачивая авансовый платеж, Заказчик подтверждает, что Исполнитель оказал Услуги по подбору Кандидата в полном объеме в соответствии с Заявкой Заказчика и готов к проведению пробных дней для Кандидата/Кандидатов.
5.5. Вознаграждение Исполнителя за оказанные Услуги по подбору Кандидата составляет от 50 (пятидесяти) до 100 (Сто) процентов от размера ежемесячной зарплаты Кандидата до вычета налогов, в зависимости от выбранного заказчиком пакета Услуг. Размер вознаграждения Исполнителя определяется в Заявке.
5.6. Оплата услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:
30 (Тридцать) процентов от размера вознаграждения Заказчик оплачивает Исполнителю авансовым платежом после утверждения Кандидата/Кандидатов к прохождению Пробных дней.
Оставшиеся 70 (Семьдесят) процентов от размера вознаграждения Заказчик оплачивает Исполнителю не позднее 3 (Трёх) рабочих дней с момента Фактического начала работы Кандидата, или получения уведомления Исполнителя о необходимости произвести оплату — в зависимости от того, какое событие произошло раньше.
Выставление отдельного счета не является обязательным.
5.7. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объёме и подлежат оплате также в случае, если Заказчик принимает на работу Кандидата, представленного им Исполнителем, в течение 1 (Одного) года со дня представления Исполнителем информации о нем Заказчику. В этом случае Исполнитель после того, как ему станет известно о факте найма на работу Кандидата Заказчиком, направляет Заказчику уведомление с требованием  оплатить оказанные Услуги в полном объёме, а также штраф, в размере стоимости работ фактически принятого на работу Кандидата за весь период его работы у Заказчика.
5.8. Если Заказчик принимает представленного Исполнителем Кандидата на иную должность, чем была заявлена в Заявке, или привлекает его к выполнению работ без заключения с ним трудового договора (например, как внештатного работника или исполнителя услуг по гражданско-правовому договору), Заказчик обязан во внесудебном порядке на основании требования Исполнителя уплатить ему в полном объёме вознаграждение, предусмотренное Заявкой, по которому такой Кандидат был представлен Исполнителю, в течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента получения Заказчиком соответствующего уведомления, так как в таком случае Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме.
5.9. Если Заказчик передаёт сведения о представленном Исполнителем Кандидате третьим лицам с целью его дальнейшего трудоустройства или привлечения к выполнению работ, Заказчик обязан во внесудебном порядке на основании требования Исполнителя уплатить Исполнителю штраф в размере вознаграждения, предусмотренного Заявкой, по которому такой Кандидат был представлен Исполнителю, в течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента получения Заказчиком соответствующего уведомления

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1.Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказания услуг;
6.1.2.Предоставить Заказчику услуги в соответствии с заявкой заказчика и условиями оказания услуг.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2.Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты.
6.2.3.Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время
устранения таких причин.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1.Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты, оплатить работу в Пробные дни каждого Кандидата согласно размеру оплаты, указанному Заказчиком в Заявке.
6.3.2.Передавать Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте., отражать ее в соответствующей Заявке. Заявка должна быть отправлена в электронном виде по электронной почте или мессенджеру WhatsApp на адреса электронной сотрудников Исполнителя или системы обмена
сообщениями, привязанными к номерам телефонов сотрудников Исполнителя.
6.3.3.Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств;
6.3.4.Рассмотреть предложенных Исполнителем Кандидатов и уведомить Исполнителя о своём согласии или мотивированном отказе от проведения с ним/ними
Пробных дней или от приёма Кандидата на работу не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после проведения с ним/ними собеседования или окончания Пробных дней.
6.3.5. Если в течение или по окончании Пробных дней Заказчик выявит несоответствие Кандидата требованиям, перечисленным в Заявке, Заказчик обязуется представить обоснованное заключение о несоответствии Кандидата заявленным требованиям. В таком случае Исполнитель обязуется провести поиск, тестирование и отбор новых Кандидатов в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления.
6.3.6.Не осуществлять самостоятельное общение с Кандидатами.
6.3.7.Сохранять конфиденциальность информации о потенциальном Кандидате, полученной от Исполнителя и использовать ее исключительно в целях проверки личности Кандидата перед трудоустройством.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1.Получить надлежащим образом заказанную и оплаченную услугу.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. В случае снятия (аннулирования) вакансии, указанной в Заявке, Заказчик извещает об этом Исполнителя. В уведомлении о расторжении (аннулировании) Заказчик указывает, какая вакансия снимается (аннулируется) и обоснованную причину такого аннулирования.
7.2. Снятие (аннулирование) вакансии возможно на этапе поиска и подбора Кандидата, включая этап прохождения Пробных дней.
7.3. Такое снятие вакансии признается досрочным расторжением Договора по инициативе Заказчика и производится с компенсацией Исполнителю фактических расходов, понесённых им в связи с исполнением Договора, в размере 20 (Двадцати) процентов от стоимости Услуг (вознаграждения Исполнителя), указанных в пункте 3.1. Договора.
7.4. Возврат денежных средств при наступлении обстоятельств, указанных в настоящей главе, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, или иным способом, дополнительно согласованным сторонами.
7.5. В соответствии с п.7.3. Возврат денежных средств осуществляется с удержанием 20% от стоимости Услуг (вознаграждения Исполнителя), что является компенсацией фактически понесенных расходов Исполнителя на оказание услуг, а также расходов на получение платежа от Заказчика и последующий его возврат (банковские комиссии, комиссии платежных систем).

8. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: INFO@DOMELIPERSONAL.RU а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, а также доказательства, подтверждающие требование.
8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала претензии, сторона, получившая ее, обязана направить ответ на претензию.
8.4. Если ответ на претензию не будет получен направившей ее стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления претензии, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия, совершенные Кандидатом. Исполнитель не состоит в трудовых отношениях с Кандидатом.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за соответствующую услугу. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
9.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю любые убытки и расходы Исполнителя, связанные с нарушением условий настоящей оферты, в полном объеме, а также несет ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, в том числе о защите интеллектуальной собственности.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
9.7. Информация, полученная Заказчиком от Исполнителя в ходе оказания услуг, носит конфиденциальный характер и не подлежит разглашению, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными для Исполнителя и выражает своё согласие на их обработку в целях надлежащего исполнения Исполнителем условий настоящей оферты. Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных».

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
11.1. Договор-оферта подлежит прекращению:
11.1.1. в результате его полного и надлежащего исполнения сторонами;
11.1.2. по соглашению сторон;
11.1.3. незамедлительно по односторонней внесудебной инициативе Исполнителя на основании уведомления Заказчика. В указанном случае Заказчику подлежат возврату уплаченные денежные средства за услуги, которые ещё не были оказаны, с учётом условий раздела 7 настоящей оферты (Возврат денежных средств);
11.1.4. незамедлительно по односторонней внесудебной инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты на основании уведомления Исполнителем Заказчика. В указанном случае денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, с учётом условий раздела 7 настоящей оферты (Возврат денежных средств);
11.1.5. в случаях, установленных настоящей офертой либо действующим законодательством.

12. РЕКВИЗИТЫ
ООО «ДомелиПерсонал»
Юридический адрес: 119071, г. Москва, Вн. Тер. Г.
Муниципальный округ Донской,
ул. Малая Калужская, д.15, стр.16, помещ. 14/4
ИНН/КПП 7729760732 / 77250100



Спасибо

Ваше сообщение успешно отправлено.
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Отзыв Елена Ермакова

Очень приятно , что в агенстве работают отзывчивые, чуткие девочки. Быстро трудоустроили, постоянно поддерживали , подбадривали, давали советы. Большая девочкам благодарность. Успеха Вам в работе!

назад
Call Now Button